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🚫 불량/누락

- 배송 완료 후 7일 이내 메일을 통해 문의 받습니다. 해당 기간 초과 시 불량/누락 신청 받지 않습니다.

(영상제출은 sdsom09@gmail.com 로 부탁드립니다.)

⚠️불량 기준 

- 공장에서 인정하는 불량 (ex. 샘플과 현저히 상태가 다를 경우, 봉제 터짐/봉제 불량의 경우)

- 작은 자수 튐, 실밥, 덜 뜯긴 비닐, 오염은 불량 사유가 아닙니다.

- 공장에서 인정하는 불량이라 할지라도 개봉 전 택배 운송장, 상자의 6면, 개봉과정, 개봉 후 인형 하자가 모두 개봉 영상에 들어가야 하며, 끊기지 않고 편집되지 않은 영상만 인정됩니다.

- 배송 총대님의 개봉 영상 없을 시, 합배자가 재배송 후 촬영한 영상일 경우 처리 불가.

- 불량 교환 시 발생하는 배송비는 구매자분께서 부담해주셔야 합니다.

※위 사항을 어길시에 환불 및 교환이 어렵습니다.

📢 그 외

- 해당인형은 단독 원가 판매를 제외한 모든 프리미엄/일괄/끼워팔기/교환을 금지합니다.

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