1. 운송장번호 등록이 불가능한 거래의 경우, 실제로 배송을 시작하셨다면 진행상태를 “배송시작”으로 변경해주세요.

판매 폼관리 -> 폼 선택 -> 입금폼 진행현황 -> 입금폼 응답결과

2. 5일 후 구매자에게 거래종료를 요청하는 알림톡이 발송됩니다.

3. 구매자가 거래종료를 누르지 않는다면 3일 후 거래가 자동으로 종료됩니다.

4. 거래미종료 건이 없는 것을 확인하신 후 정산 신청하시길 권장드립니다.

배송이 긴 상품의 경우, 제작 대금 선정산을 이용해주세요.

공장견적서를 제출해주시면 판매금액의 최대 50%한도 안에서 제작 대금 선정산을 받으실 수 있습니다. 만약 제작금액이 판매금액의 50%이하라면 제작금액 100%를 정산해드립니다.

예) 판매금액 100만원, 제작금액 20만원-> 20만원(제작금액 100%) 제작 대금 선정산

추후 나머지 잔액은 일반 정산을 통해 운송장 번호를 통한 집하처리 확인 또는 주문건이 거래종료가 되면 정산해드리고 있습니다.

판매자가 입금폼응답결과에서 진행상태를 “배송시작”으로 변경하면, 구매자가 상품을 받았을 시점인 5일 후 구매자에게 거래종료 의사를 묻는 알림톡이 발송됩니다.

구매자가 거래종료를 누르지 않으면 3일 후 자동으로 거래가 종료됩니다.

만약 구매자가 거래종료를 거절했다면, 다음 단계를 따라주세요.
[입금폼 응답결과]->구매자 상세<보기> 클릭 -> <거래종료 요청> 버튼을 눌러 거래종료를 요청해주세요.

안전결제는 판매자에게 제공해드리는 혜택을 유지하면서 구매자를 보호하기 위해 업데이트 되었습니다.

업데이트된 페이폼은 판매자가 원하는 빠른 정산(1영업일 이내)과 구매자가 원하는 안전 결제가 모두 가능합니다.

또한, 제작 대금 선정산으로 3영업일 내에 제작 대금을 확보할 수 있습니다.

앞으로도 구매자, 판매자 모두가 안심하고 만족하는 윗치폼이 되기 위해 노력하겠습니다.