위 사진들은 @polaris_SOMSOM 님의 홈스 사진입니다! 너무 감사합니다 ㅠ0ㅠ ! 

5cm & 10cm full set 구입시 (선착 소진시 종료) 무료배송 + 져지 랜덤으로 1벌 더 드립니다!

◆ 주문 전 필독 공지 ◆

재고 판매의 경우, 수량이 한정적이기 때문에 주문시에는 바로 결제를 처리 부탁드립니다! 주문서 작성 후 최대 1시간 동안 수량이 묶여 있게 됩니다. 제가 임의로 취소 드릴 수 없는 부분이기 때문에 주문시에는 즉시 결제 부탁드립니다!

문의는 윗치폼의 주문건은 윗치폼 메세지로만 받습니다! X의 오류가 심해서 DM은 현재 닫아두었습니다. 주문 후에는 취소가 불가하며 단, 주문서를 잘못 작성하신 경우 바로 메세지로 알려주시고 재주문하신 경우는 예외로 처리됩니다. 재주문시에는 우선 재주문 후, 이전 주문 건 취소 드립니다!

📌 배송지 및 연락처 관련 안내

주문이 들어오면 순차적으로 포장 및 접수할 수 있기 때문에 배송지 수정이 어려울 수 있습니다. 문제가 있는 경우 꼭 바로 윗치폼 메세지를 남겨주세요! 배송은 6일, 10일에 나누어 출고 되며, 반택의 경우 주말까지 접수가 될 수 있습니다. 반택은 편의점에서 오랫동안 머물며 접수하기 어렵기 때문입니다.주소는 반드시 도시와 구를 포함한 검색 가능한 주소지로 작성해주세요. 주소 확인 없이 올리는 경우가 많습니다. X(구 트위터) DM 수신 가능한 실제 사용 계정으로 기재해주세요. 오타 또는 사용하지 않는 계정으로 적을 경우, 급히 연락드려야 할 때 시간이 지연됩니다. 

개봉 영상 접수 안내 (필수)

📦 모든 누락·불량 문의에는 개봉 영상이 반드시 필요합니다.

홈페이지에는 영상 첨부가 불가능하므로, 메일 접수 (somblue.som@gmail.com) 후 

X(구 트위터) DM으로 성함 + 연락처를 함께 보내주셔야 접수 완료됩니다.

영상 없이 주시는 문의는 구두로 확인이 불가하며, 별도 회신하지 않습니다.  "혹시나 하여 보내는 것", "영상이 없지만-" 등의 양식 미준수 문의도 회신되지 않습니다. 배송기간 중에는 단순 문의 및 제품 문의가 많아, 공지된 방식 외 접수는 확인이 어렵습니다. 꼭 안내된 절차를 따라주세요.

🎥 영상 촬영 기준

1. 택배 전체가 프레임 안에 보여야 하며, 거치대가 없을 경우 높은 물건 위에 올려 고정해주세요.

2. 송장부터 물품까지 모두 끊김 없이 촬영된 영상이어야 하며, 편집 영상은 불가합니다.

3. 봉투 앞/뒤 상태(찢김, 훼손 없이)를 시작 시 보여주세요.

4. 하자 확인 요청 시, 해당 부위가 영상 내에 명확히 보여야 합니다.

❌ 아래와 같은 경우는 인정되지 않습니다:

송장이 없는 상태에서 촬영되는 영상

제품을 프레임 밖에서 꺼내는 경우

암점 구간이 있는 영상

하자 부위가 영상에서 명확히 보이지 않는 경우

제품 확인 도중 다른 제품이 화면에서 벗어난 경우

6️⃣ 불량 및 교환 안내

공장에서 불량으로 인정하지 않는 경우, 교환 및 환불이 불가능합니다. 위 사항을 고지했음에도 교환을 요청하실 경우에는 재고가 있을 때에 한해 교환 가능하며 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.

❌다음과 같은 경우는 하자로 인정되지 않습니다.

✅ 하자 아님 예시

실밥, 밑실이 바늘로 제거 가능한 수준인 경우

솜이 약간 삐져나온 경우

밑실이 위로 조금 올라온 경우 (위 덮임 없는 경우 제외)

눌리거나 모양이 덜 잡힌 경우 (손으로 모양을 잡으면 복원 가능)

사이즈 오차가 기재 수치를 심각하게 벗어나지 않은 경우

⚠ 기타 유의사항

제품가는 택배비 미포함 기준입니다.

플미(프리미엄 판매), 실물화 전 양도, 끼워팔기 등 금지합니다.

불량 거래자 적발 시, TOR 폼 사용 제한 및 X 계정 공개 조치가 진행될 수 있습니다. 정상 양도 거래자와 모든 정당한 구매자 보호를 위한 조치입니다.