우리끼리 사고파는 창작마켓

편리하게 로그인하세요

계속 이용하는 기기라면, 로그인 상태를 유지해보세요!

다음 윗치폼에 접속할때는 로그인할 필요가 없어요.

＃ 자동로그인 기기관리에서 관리가 쉽도록 이름을 정해주세요!

윗치폼 이용약관

이용약관

제1장 총칙
제1조(목적) 
이 약관은 (주)파이어볼트(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 윗치폼 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“서비스”는 휴대형 단말기, 컴퓨터 등의 기기 또는 프로그램을 통하여 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 플랫폼 등을 포함한 모든 인터넷 서비스를 말합니다.
“회원”은 서비스에 접속하여 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 완료한 이용자를 말합니다.
“비회원”은 회원으로 가입하지 않고, 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“판매자”는 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 판매자 회원을 말합니다.
“구매자”는 판매자가 등록한 상품을 주문하고 상품대금을 지불하는 구매자를 말합니다.
“이용자”는 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 판매자 및 상품대금을 결제하고 이를 구매하는 구매자(회원, 비회원 모두 포함함)를 통칭하여 말합니다.
“회원 아이디(ID)”는 회원을 식별하기 위하여 회원이 회사가 정한 규칙에 따라 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 타 서비스 계정과의 연동을 통해 회원 등록한 회원의 경우, 타 서비스 계정의 아이디 혹은 이메일 주소를 본 서비스의 회원 아이디로 사용합니다.
“비밀번호”는 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 타 서비스 계정과의 연동을 통해 회원 등록한 회원의 경우, 타 서비스 계정의 비밀번호를 본 서비스의 비밀번호로 사용합니다.
“상품” 혹은 “작품”은 판매자가 회사의 서비스를 이용하여 구매자에게 판매하고자 하는 모든 유, 무형의 재화와 용역을 말합니다.
“입금폼”은 판매자가 판매를 위해 서비스를 통해 만든 주문서 페이지 및 주문서 시스템을 말합니다.
“수요조사폼”은 판매자가 실제 판매 전, 수요 조사를 위해 서비스를 통해 만든 수요조사 페이지 및 수요조사 시스템을 말합니다.
“게시물”은 회원이 게재하는 부호(URL포함), 문자, 음성, 음향, 영상(동영상 포함), 이미지(사진 포함)등으로 구성된 각종 콘텐츠 자체 또는 파일을 말합니다.
“게시판”은 회원이 게시물을 게재할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 상의 가상공간을 말합니다.
“프리오더”는 판매자가 재고 없는 상품 판매를 위해 재고 생산 전 선주문을 받는 시스템을 말합니다. 
“예약결제”는 프리오더시 사용하게 되는 결제 시스템을 말하며, 판매자가 설정한 조건을 달성한 경우에 구매자의 카드 및 계좌로 부터 자동으로 출금되는 결제 시스템을 말합니다.
“마켓플레이스”는 판매자가 입금폼 및 프리오더 등 회사의 서비스를 이용하여 판매자의 상품 및 작품을 판매 광고할 수 있거나 구매자가 판매자의 작품을 구매할 수 있는 온라인 상의 가상의 장터를 말합니다.
“마켓플레이스서비스”는 회사가 마켓플레이스에 관하여 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스(플랫폼의 개발 및 운영서비스, 판매 및 구매 관련 지원서비스, 광고집행 및 프로모션 서비스기타 전자상거래 관련 서비스 등)를 말합니다.
“윗치포인트”는 회원이 서비스에서 제공하는 자동입금확인, 나이제한, 성인인증 등 부가서비스 이용하기 위한 인터넷 선불 전자화폐의 일종으로 회원은 사이트 내에서 제공하는 각 결제 수단을 선택 후 결제 및 결제 금액에따라 제공되는 전자화폐를 의미합니다.
“보너스 윗치포인트”는 회사가 회원에게 제공하는 무료 윗치포인트를 의미합니다.
“할인쿠폰”은 회사의 서비스를 통하여 상품 및 작품 그리고 윗치포인트를 구매할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 작품의 판매대금에서 할인 받을 수 있는 회사 전용의 쿠폰을 말하며, 할인쿠폰의 종류 및 내용은 회사의 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다. 할인쿠폰에 따른 할인액 중 회사 부담부분은 회사가 판매자로부터 수취할 서비스이용 수수료에서 직접 차감됩니다.
“적립금”은 회사 또는 제3자가 서비스의 원활한 이용을 위하여 회원에게 부여하는 재산적 가치 및 환가성이 없는 무형의 도구를 말하며, 회사가 지정한 용도 및 사용방법에 따라 회원이 이용할 수 혜택을 말합니다.
“구매안전서비스”는 회사가 회원의 매매대금 보호를 위하여 일정 기간 동안 구매대금을 예치하는 결제대금 예치서비스를 말합니다.
“전시•광고서비스”는 판매자의 상품 및 작품을 서비스 내의 광고매체 혹은 제3자의 광고매체를 통하여 전시 또는 광고할 수 있도록 하는 회사의 서비스를 말합니다. 
“운영정책”은 서비스의 이용에 관한 정책, 규칙 및 지침 등 회원의 서비스 이용에 관한 회사의 방침(향후 회사가 개정하는 내용을 포함)으로 이 이용계약의 일부를 구성합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) 
① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트(www.witchform.com 이하 “웹사이트”라 합니다)의 첫 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ 회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『방문판매 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 전자 우편(Email), 문자메시지(SMS/MMS), 앱푸시(APP-PUSH)메시지 등으로 개별 통지할 수 있습니다.
⑤ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 웹사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 할 수 있으며, 회사가 본 조 제3항에 따라 통지한 약관변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 회원에게 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑦ 회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 특정 서비스에 관한 약관(이하 “개별약관”)을 별도로 재정할 수 있으며, 회원이 개별약관에 동의하면 개별약관은 이용계약서의 일부를 구성하고, 개별약관과 이 약관이 상충하는 경우, 개별약관이 우선하여 적용됩니다.
⑧ 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 따라 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 운영정책 변경, 법령의 제•개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 회사가 서비스를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.
⑨ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(대리행위•보증의 부인)
① 회사는 회원 간 회원의 상품 및 작품을 거래할 수 있도록 서비스의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 마켓플레이스서비스 및 주문서 서비스 및 결제 대행 서비스를 제공하며, 회사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하고, 상품 및 작품의 거래와 관련하여 구매자 또는 판매자를 대리하지 아니합니다.
② 회원 간에 성립한 거래는 회원 각자의 자기결정에 의하여 성립되는 것으로서, 성립된 거래 및 판매자가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 스스로 부담하여야 합니다. 회사가 서비스의 이용 편의를 높이기 위하여 판매자 등으로부터 상품 및 작품 관련 정보를 제공받아 게재하거나 제3자가 제공하는 방식으로 서비스를 통하여 참조용 작품정보나 관련 콘텐츠를 제공하는 경우에도 회사는 구매자의 구매결정에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
③ 회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매자와 판매자 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 진정성 및 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해서, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.
④ 서비스에 등록된 판매상품과 상품내용은 판매자가 등록한 것으로서, 이와 관련한 사항 기타 상품의 주문배송 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 상품을 등록한 각 판매자에게 있습니다.
⑤ 회사가 제공하는 서비스는 이용자 간 상품의 매매가 이루어지는 온라인 거래장소를 제공하는 것이므로 이용자 간에 이루어지는 상품의 매매와 관련하여 발생하는 주문의 이행, 상품의 배송, 청약철회 또는 반품 등의 거래진행은 거래의 당사자인 이용자 간에 수행되어야 합니다. 따라서 회사는 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제2장 이용계약 및 정보보호
제5조(서비스 이용계약의 성립) 
① 이용계약은 회원으로서 본 서비스의 이용을 희망하는 자가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의를 한 다음 회원 가입 신청을 함으로써 성립합니다.
② 본 서비스의 이용을 희망하는 자는 회원 가입 시 “동의” 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 약관 변경 시에도 이와 동일하며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 회원 탈퇴가 가능합니다.
③ 가입 신청 양식에 기재하는 회원의 모든 정보는 개인정보로써 실제 효력을 가지는 데이터로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
④ 회원가입은 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 관련 증빙 서류를 제출요청 할 수 있습니다.  
⑤ 회사는 『청소년보호법』 상의 보호대상인 회원, 만 19세미만의 회원, 외국인 회원, 법인 및 단체 회원 등 회원별로 서비스의 이용을 제한할 수 있으며, 이러한 서비스의 제한에 대한 사항은 개별 서비스에 별도 안내 또는 공지합니다.
⑥ 회원 가입 신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 회원과 서비스의 이용 계약은 체결됩니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 회사는 해당 회원의 이용 자격을 취소하거나 유보할 수 있고, 해당 사유가 관련 법력을 위배하는 경우 이용 신청자는 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다. 
* 제출 정보(본인확인절차 포함)의 내용에 허위, 기재 누락, 오기, 제3자 정보도용이 있는 경우
* 회사가 본 조 제2항에 따라 제출한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내의 증빙자료의 제공을 요청하였으나, 부당하게 이를 제공하지 않는 경우
* 만 14세 미만 아동이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 개인정보 입력 시 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
* 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
* 회원 가입을 요청한 자와 서비스이용료를 납입하는 자의 정보가 다를 경우
* 이미 가입된 회원과 정보(식별번호, 전자우편주소 등)가 동일한 경우
* 이 약관 또는 회사와의 계약 등에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있거나, 이용신청의 제한이 있는 회원인 경우
* 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우 
* 부정한 용도 또는 회사의 서비스 제공 목적에 반하여 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
* 판매자의 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
* 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
* 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
⑥ 회사는 위 항에 의하여 회원 자격을 상실한 사용자에게 이를 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 해당 사용자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
⑦ 회사는 서비스용 설비의 장애 혹은 기술적 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사실을 서비스 이용 희망자에게 알려야 합니다.
⑧ 회사는 본 조 제5항에 따라 제출한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 판매자에게 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. 판매자가 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 이용계약의 해지, 판매활동의 제한 또는 정산금 지급 보류 등의 조치를 취할 수 있으며, 해당 판매자는 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 회사에게 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
⑨ 회사는 회원의 구매 금액, 횟수, 빈도 및 기타 이용 실적 등을 토대로 회원의 등급을 부여 및 관리할 수 있고, 회원의 등급에 따른 혜택을 달리 부여할 수 있습니다.
⑩ 회사가 회원에게 부여하는 등급 및 혜택에 관한 제반사항 및 그 변경은 별도의 서비스 화면에 공지할 수 있고, 등급의 부여 기준, 혜택 등은 회사의 내부 방침에 따라 축소, 확대, 종료 등의 변경을 할 수 있으며, 이에 관하여 관련 법령이 있는 경우에는 해당 법령에 의거하여 회원에게 안내 또는 조치합니다.

제6조(개인정보보호)
① 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니되며, 회원의 정보를 허위로 수정하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 
② 회원은 회원정보로써 기재 또는 회사에 제공한 사항(주소지, 대금결제를 위한 계좌정보 등)의 변경이 있는 경우 즉시 서비스 플랫폼 내에서 개인정보를 직접 수정하거나 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에게 그 변경 사항을 알리는 등 회원의 정보에 관하여 최신의 정보를 유지하여야 합니다.
③ 회사와 판매자는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 본인의 승낙 없이 제 3자에 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력하며, 회원의 개인정보의 처리에 관한 사항은 『개인정보보호법』 및 『정보통신망법』 등 개인정보의 보호에 관한 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
④ 회원이 본 조를 위반하거나 회사에 대한 통지를 지연하여 회사 또는 제3자에게 발생한 모든 손해에 대한 민•형사상의 책임은 회원에게 있으며, 이로 인하여 발생한 모든 불이익에 대하여 회사에 중대한 귀책이 없는 한 회사에게 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
⑤ 회사는 관련 법령에 따른 적법한 절차 및 방법에 의거하여 수사기관 등의 요청이 있을 경우, 그 범위 내의 회원에 관한 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제7조(ID 및 비밀번호의 관리)
① 회원의 ID 및 비밀번호 등에 관한 관리책임은 회원 스스로에게 있으며, 어떠한 경우에도 본인의 ID 또는 비밀번호를 타인에게 양도, 증여, 대여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우에 사전 통지없이 회원의 ID 및 비밀번호의 사용을 제한하거나 변경, 또는 삭제할 수 있습니다.
* 타인의 개인정보를 도용하는 등 부정한 목적 또는 방법으로 이용신청을 한 경우
* 회원의 ID 또는 비밀번호가 유출되거나, 유출될 우려가 있는 경우
* 회원 또는 제3자가 회원을 회사 또는 회사의 임직원이나 관계자로 오인할 우려가 있는 경우 
③ 회원은 ID 또는 비밀번호가 유출, 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사는 이의 신속한 처리를 위하여 합리적인 노력을 하여야 합니다.
④ 회사는 회원이 본 조를 위반하여 회원에게 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제3장 서비스의 제공 및 이용
제8조(서비스의 제공)
① 회사는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다. 만일 회원에게 서비스이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있습니다.
② 회사는 판매자가 등록한 상품 및 작품의 판매촉진을 위해 해당 정보를 포털, 가격비교 사이트 및 국내외 사이트 등에 노출할 수 있으며, 할인행사 등을 실시할 경우에 등록된 상품 및 작품을 할인된 가격으로 노출할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사가 제공하는 서비스의 화면 및 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 내 공지사항, 서비스 화면, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 이용자문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 정보제공에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
⑤ 회사는 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고, 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 서비스이용료를 부과할 수 있습니다.
⑥ 회사는 『부가가치세법』 등 관련 법령에 의거하여 납세관리에 관한 정책을 수립 및 운영할 수 있으며, 과세 관청의 요청에 따라 회원의 과세자료를 국세청에 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 부과되는 세액 등에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑦ 회사는 이용자의 법령 위반, 이 약관 위반, 기타 금지행위 여부에 대한 적절한 모니터링을 실시할 수 있고, 회원은 회사의 모니터링 업무에 대하여 협조하여야 하며 회사가 요청하는 필요 최소한의 증빙자료를 제출할 의무가 있습니다.
⑧ 회사는 이 이용계약의 위반 행위가 확인되면 해당 회원에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부를 회수하거나, 특정 서비스의 이용을 제한하고, 이용계약을 해지하는 등의 조치를 할 수 있습니다.

제9조(서비스 제공의 변경 및 중지)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 특정 서비스의 일부 또는 전부를 회사 운영상 또는 기술상 필요에 따라 일시적 또는 영구적으로 수정, 변경, 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
* 서비스 이용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우이거나 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성이 있는 경우
* 『전기통신사업법』에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
* 원활한 서비스 제공의 곤란 또는 수익성 악화되거나 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우
* 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
* 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
② 회사는 제공하는 서비스 내용이 변경될 경우 해당 내용 및 일자 등에 대하여 변경 7일 이상 전에 공지함으로써 회원에게 알립니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러지 않습니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 통합 등의 이유로 회사가 더이상 서비스를 제공할 수 없을 경우 회사는 회원에게 관련 내용 및 조치 사항을 통지ᆞ안내합니다.

제10조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요할 것으로 인정되는 정보를 공지사항 또는 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 등을 제외한 정보의 전송에 대하여 언제든지 이메일 등을 통하여 수신거절의 의사표시를 할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 등을 유지하기 위하여 서비스 이용 시 노출되는 공간 또는 타 광고 사업자가 운영하는 매체에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 이로 인한 광고게재에 대하여 동의합니다.
③ 회사가 제공하는, 제3자가 주체인 광고에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 회사는 적법하게 수집한 회원의 개인정보를 활용하여 광고 등을 제공하는 경우 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), 메일주소 등을 활용하여 발송할 수 있으며, 회원이 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
⑤ 회사는 상기 정보제공과 광고와 관련해서는 정보를 회사에 제공하는 플랫폼사업자, 앱스토어 사업자의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련 법령 및 시행령의 규정을 준수합니다.

제11조 (주문 정보 내보내기)
① 주문 정보를 외부 서비스로 내보내는 기능의 목적은 다음과 같습니다.
* 주문자 및 주문정보 관리를 위한 회원 보관용
* 주문 건의 발송을 위한 송장 출력 용
② 회원이 주문 정보를 외부 서비스로 내보낼 때에는 수신인이 반드시 회원 본인 혹은 본인의 권한에 준하는 이에게만 송신할 수 있으며, 위 항에서 명시된 목적 이외의 용도로 정보를 공유 혹은 유출할 경우 개인정보유출 등의 관련 법령에 해당하는 모든 법적 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회사는 회원이 외부 서비스로 공유한 주문 정보 및 그로 인해 발생하는 모든 결과에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제12조(회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 문자(SMS, MMS)메시지, 앱푸시(APP-PUSH)메시지 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체 또는 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 7일 이상 회사의 웹사이트 기타 회사의 공지사항 화면에 게시함으로써 본 조 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간동안 게시판을 통해 이를 공지하고 전자우편 또는 기타 수단을 통하여 공지합니다.
③ 제휴업체와의 계약종료 또는 변경, 신규서비스의 개시 등 회사의 제반사정으로 서비스의 내용이 변경되거나 서비스가 중단되는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소 또는 앱푸시(APP-PUSH)메시지를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

제13조(회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않으며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 정상적으로 제공하지 않아 회원에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 부주의 혹은 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 취급하는 주문ᆞ고객 정보를 포함하여 서비스에 기입한 모든 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 판매자가 게재한 상품 및 작품 판매에 곤한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 저작권, 지식재산권, 초상권, 상표권, 판권 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 구매자 및 판매자 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 회사의 매매보호서비스를 이용하지 않은 거래에 관하여 어떠한 책임을 지지 않습니다.
⑧ 판매자와 회원, 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들간의 해결을 원칙으로 하며, 회사에 중대한 귀책사유가 없는 한 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제4장 일반적 준수사항
제14조(게시물 및 게시판 관리)
① 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 단, 게시물이 다음 각 호 중 하나에 해당하지 않는 한, 회사는 게시물에 구매한 물품에 대한 단순불만 등 판매자에게 불리한 내용이 포함되었다는 이유만으로 게시물을 삭제하지 않습니다.
* 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
* 법원의 판결, 결정 등 또는 관련 법령에 따라 권한을 보유한 행정기관의 행정처분, 명령이 있는 경우
* 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우
* 허위 또는 과대광고의 내용을 포함하는 경우
* 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
* 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
* 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
* 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
* 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
* 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
* 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
② 회원이 작성한 상품평 등의 각종 게시물은 서비스 내 거래되는 작품이 판촉, 홍보 등을 위하여 회사 제휴한 타사이트에 복제, 배포, 전송, 전시될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.
③ 회원의 게시물 등이 본인의 사생활을 침해하거나 명예를 훼손하는 등 권리를 침해 받은 회원 또는 제3자는 회사의 침해 중단 신청 방법 및 절차에 따라 그 침해사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 『정보통신망법』 등 관련 법령에 의거하여 30일 이내로 임시조치 등의 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회원의 게시물 등으로 인한 법률상 이익 침해를 근거로, 다른 회원 또는 제3자가 회원 또는 회사를 대상으로 하여 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우, 법원의 확정판결이 있을 때까지 관련 게시물 등에 대한 접근을 잠정적으로 제한할 수 있습니다. 게시물 등의 접근 제한과 관련한 법적 조치의 소명, 법원의 확정 판결에 대한 소명 책임은 게시물 등에 대한 조치를 요청하는 자가 부담합니다.

제15조(권리의 귀속)
① 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.
② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 특허권, 상표권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회원이 서비스를 이용하면서 작성한 상품평 등의 게시물에 관한 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.

제16조(금지행위)
① 회원은 이 약관, 회사의 운영정책 및 서비스 내에 회사가 공지한 사항을 지켜야 하며, 이를 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 모든 손실과 손해에 대하여 책임을 집니다.
② 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에서 규정한 행위를 하여서는 안됩니다.
* 회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보(타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등)를 이용•공유하는 행위
* 서비스에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
* 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위(리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형, 자동 접속 프로그램 등의 사용, 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위 등 일체)
* 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
* 회사 또는 회원 기타 타인의 권리(저작권 등 지식재산권 포함)나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위
* 상품 및 작품에 대해 확인되지 않는 사실로 불신을 조장하는 행위
* 회사 또는 타인의 명예를 손상시키거나, 모욕하는 행위
* 회사 또는 타인의 업무를 방해하거나 그러한 시도(다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송 및 서비스를 악용하여 방해하는 등)를 하는 행위
* 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 회사 또는 회사의 임직원이나 관계자를 사칭하는 행위
* 타인과 유•무상 등의 방법으로 회사로부터 제공받은 윗치포인트, 적립금, 할인쿠폰 등을 거래하는 행위
* 실제 제품의 배송이 없거나 할인쿠폰 등의 유효기간을 연장하기 위한 목적으로 구매와 취소를 반복하는 등 제품의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위
* 회사가 제공하는 혜택이나 할인률 등을 부당하게 이용하거나 회사가 대상회원에게 추가적으로 제공하는 각종 서비스를 타인에게 대여•양도•오남용 하는 행위
* 제3자에게 재판매하기 위한 목적으로 상품 및 작품을 구매하는 행위 또는 제3자에게 재판매하기 위한 목적으로 회사가 제공하는 혜택이나 할인률 등을 부당하게 이용하는 행위
* 회원의 의무를 불이행하는 행위
* 기타 관련법령이나 회사에서 정한 규정을 위배하는 행위
③ 회원이 본 조의 의무를 위반하거나 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있는 경우, 회사는 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스이용을 제한, 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거래 사실 확인 및 소명을 위해 조치를 취한 날로부터 15일 이내에 회원에게 필요 최소한의 증빙자료(거래사실증명서, 물품 수급 및 발주, 배송증빙서류 등)를 요청할 수 있습니다.

제5장 마켓플레이스서비스의 이용
제17조(매매계약의 체결 및 대금 결제)
① 상품 및 작품의 매매계약은 구매자가 판매자가 제시한 상품 및 작품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 판매자가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
② 회원은 매매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
③ 구매자가 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공하며, 구매자가 매매대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는 지의 여부를 확인할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 상품 및 작품을 주문한 후 일정 기간 내에 매매대금을 결제하지 않을 경우 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있으며, 본 조 제3항의 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 경우 해당거래를 취소할 수 있습니다.
⑤ 회사는 이용자가 매매계약 체결 내용을 서비스 내에서 용이하게 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
⑥ 회원이 실제로 결제하는 금액은 판매자가 정한 공급원가, 기본이용료, 상품 및 작품에 적용된 할인쿠폰, 배송비, 옵션의 옵션내역 등이 적용된 금액(실구매액)이며 회원에게 발행되는 구매증빙서(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)는 실구매액으로 발행됩니다.

제18조(구매안전 서비스)
① 회사는 회사에서 이루어지는 프리오더 통신판매에 있어서 구매자가 지급하는 매매대금을 예치하고 프리오더 주문기간이 끝나 판매자가 선정산을 신청하는 3영업일 내에 재화 또는 용역의 대금을 판매자에게 50%를 지급하고, 배송이 완료된 후 재화 또는 용역의 대금 50%에 해당하는 잔금을 판매자에게 지급함으로써 구매과정의 안전을 최대한 도모합니다.
② 회사가 제공하는 구매안전 서비스를 이용하지 않고 회원간 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 권고하지 않고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③ 회사는 구매자가 상품 및 작품을 공급받은 사실을 상품 및 작품을 공급받은 날로부터 3영업일 이내에 판매자에게 통보하여 주도록 요청합니다.
④ 회사는 구매자가 상품 및 작품을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 상품 및 작품을 공급받은 사실을 통보하지 아니한 때에는 구매자가 상품 및 작품을 공급받은 것으로 간주하여 판매자에게 매매대금을 지급할 수 있습니다.

제19조(취소 및 환불)
① 입금폼을 이용하여 직거래를 하는 경우, 취소 및 환불에 대한 책임과 권리는 판매자 본인에게 있습니다. 다만 구매자의 취소 요청 후 24시간 이내에 판매자가 취소 및 환불 처리를 완료하는 것을 원칙으로 합니다.
②입금폼을 이용하여 직거래를 하는 경우, 구매자는 구매한 상품 및 작품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있으며, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다.
③ 프리오더를 통한 거래의 경우 프리오더 주문기간 내에는 구매자의 취소 요청 후 24시간 이내에 주문 취소 처리를 완료합니다.
④ 프리오더를 통한 거래의 경우 프리오더 주문기간 이후에는 취소가 아닌 반품절차에 따라 처리됩니다. 
⑤ 구매자의 구매 취소 요청은 다음 각호와 같이 처리됩니다.
* 입금폼을 이용한 직거래의 경우 결제를 완료한 후 배송 대기 상태:  취소신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리 완료
* 입금폼을 이용한 직거래의 경우 배송요청 상태: 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품 및 작품이 발송이 된 경우 발송된 상품 및 작품의 왕복배송비는 회원이 부담
* 입금폼을 이용한 직거래의 경우 취소처리에 따른 환불: 취소절차완료일로부터 3영업일 이내 환불계좌로 환불
* 프리오더를 통한 거래의 경우 예약결제를 완료한 후 배송대기 상태: 취소신청 접수시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리 완료
* 프리오더를 통한 거래의 경우 결제 완료한 후 배송대기 및 배송요청 상태: 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품 및 작품이 발송이 된 경우 왕복배송비는 회원이 부담
* 프리오더를 통한 거래의 경우 취소처리에 따른 환불: 카드결제의 경우 취소절차가 완료된 즉시 결제 취소되며, 현금결제의 경우 취소절차 완료일로부터 3영업일 이내 환불계좌로 환불
⑥ 판매자는 구매자가 주문한 상품 및 작품을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때, 즉시 해당 사실을 구매자 및 회사에 통보하고 구매자의 동의를 얻은 후 취소를 하여야 하며, 회사가 구매자의 대금결제일로부터 3일 이내에 매매대금 환불 및 환불에 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여야 합니다.

제20조(반품 및 환불)
① 입금폼을 이용하여 직거래를 하는 경우, 반품 및 환불에 대한 책임과 권리는 판매자 본인에게 있습니다. 다만 구매자의 반품 요청 후 24시간 이내에 판매자가 반품 및 환불 처리를 완료하는 것을 원칙으로 합니다.
② 구매자는 상품 및 작품 배송완료일로부터 7일 이내에 반품요청을 할 수 있으며 판매자는 구매자가 이 기간 내 반품이나 교환을 요청하는 경우 구매자의 요청에 따라 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 단, 구매자의 귀책사유로 상품 및 작품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로 인해 상품 및 작품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 상품 및 작품의 포장을 훼손한 경우, 상품 및 작품 판매 시 반품이나 교환의 제한을 명시적으로 고지한 경우 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외로 합니다. 그럼에도 불구하고, 상품 및 작품이 표시 또는 광고 내용과 다를 경우에는 작품수령 후 90일 이내 또는 구매자 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품 또는 교환을 요청하는 경우, 판매자는 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다.
③ 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책사유가 있는 자에게 귀속(단순변심: 구매자부담, 상품 및 작품하자: 판매자부담)되나, 구매자가 반품 신청 절차에서 반품송장번호를 미 기재하거나 반품사유에 관하여 판매자에게 정확히 통보하지 않을 경우 반품처리 및 환불이 지연될 수 있습니다.
④ 반품에 따른 환불은 반품 상품 및 작품이 판매자에게 도착되고 반품사유 및 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 환불계좌로 환불되고, 카드 결제의 경우 즉시 결제가 취소됩니다.
⑤ 반품배송비를 회원이 부담하여야 하는 경우 반품배송비의 추가 결제가 이루어지지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
⑥ 판매자는 반품 상품 및 작품 수령일로부터 3영업일 이내에 구매자에게 환불 또는 환불에 필요한 조치를 취하여야 합니다.
⑦ 판매자는 상품 및 작품하자나 오배송 등을 인정한 상태에서 구매자에게 반품 또는 교환 배송비를 부담시켜서는 안되며, 반품배송비를 선결제한 구매자가 반품 상품 및 작품 발송 시 추가 부담한 착불배송료를 구매자의 요청에 따라 반환하여야 합니다.
⑧ 판매자는 서비스를 통한 반품신청을 수시로 확인하여 조치를 취하여야 합니다. 이를 위반하여 구매자가 판매자와 사전 협의하지 아니한 사유로써 구매자의 정당한 반품을 거부하여서는 안됩니다.
⑨ 판매자는 구매자에게 청약철회를 제한하고자 하는 경우, 입금폼 및 프리오더 상품 및 작품 설명 페이지 등 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 반품제한 사유를 게재하여야 합니다.
⑩ 구매자가 물류나 가구직배송 등 자체 배송한 작품에 대하여 반품을 원할 경우, 판매자는 구매자에게 반품절차를 정확히 안내한 후 반품을 진행하여야 합니다.

제21조(교환 및 환불)
① 구매자가 상품 및 작품 수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 판매자는 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측이 부담합니다.
② 판매자는 상품 및 작품의 하자 또는 사용상의 안전성에 결함이 있는 경우 전량 리콜(수리, 교환, 환불)하여야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.
③ 판매자는 청약철회가 불가능한 상품 및 작품의 경우 해당 내용을 입금폼 및 프리오더의 상품 및 작품 상세페이지에 명시하고, 배송 시에도 포장 또는 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.
④ 구매자는 상품 및 작품을 배송 받은 날로부터 관계법령에 의거하여 7일 이내에 교환을 신청할 수 있으며, 물품하자로 인한 교환의 경우에는 판매자가 왕복배송비를 부담하나 구매자의 변심에 의한 경우에는 구매자가 부담합니다.
⑤ 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
⑥ 회사는 구매자가 판매자와 직거래한 경우가 아닌 서비스 내의 결제시스템을 통해 결제한 경우,구매자의 구매취소 또는 반품 혹은 유료서비스의 종료에 의하여 환불사유가 발생할 시 현금결제의 경우에는 3영업일 이내에 구매자에게 해당금액을 환불하고 카드결제의 경우에는 즉시 결제를 취소합니다.
⑦ 카드결제를 통한 구매건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.

제22조(교환 및 환불의 제한)
다음 각 호의 경우에는 구매자는 환불 또는 교환을 요청할 수 없습니다
* 관계 법령에 의한 경우
* 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품 및 작품이 멸실•훼손된 경우
* 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 및 작품의 가치가 현저히 감소한 경우
* 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 및 작품의 가치가 현저히 감소한 경우
* 복제가 가능한 상품 및 작품의 포장을 훼손한 경우
* 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우

제23조(배송)
① 배송 예정일은 판매자가 상품 및 작품을 준비하는 기간까지 포함, 판단하여 작성한 배송이 완료되는 예정일을 말합니다.
② 판매자는 입금폼 및 프리오더 페이지를 통해 배송예정일 및 배송과 관련된 데이터를 입력하고, 주문에 따른 결제가 완료되면 상품 및 작품이 준비됐다는 가정하에 지체없이 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.
③ 판매자는 주문내역을 확인하고 배송 중 상품 및 작품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송의 증명 또는 추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁한 후 회사에게 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 배송이 완료되었음을 증명하여야 합니다. 단, 판매자는 위탁업체를 통하지 않고 자체배송을 할 수 있으며, 이경우 배송의 증명 또는 배송의 추적에 관한 증빙 책임을 부담합니다.
④ 판매자가 추적이 불가능한 우편거래 혹은 직접 전달을 할 경우, 구매자가 충분히 인지할 수 있도록 사전에 안내하여야 하며, 분식 책임에 대한 내용을 기재하고 사전 동의를 충분히 구해야 합니다. 판매자는 구매자가 이를 동의한 경우에만 우편거래 혹은 직접 전달하는 것을 원칙으로 하고, 우편거래 혹은 직접 전달하였다는 점을 증명할 책임이 있습니다. 회사는 상품 대금 정산 등의 목적으로 판매자에게 상품의 발송 또는 전달이 완료되었다는 증빙을 요청할 수 있으며 판매자는 회사의 위와 같은 요청에 성실하게 응하여야 합니다. 판매자가 위 요청에 성실하게 응하지 아니하여 발생한 회사의 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매자가 부담합니다. 분실 책임은 판매자와 구매자가 동의한 내용에 기반하며, 회사는 분실에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑤ 판매자는 작품을 발송하기 전에 반드시 주문이 취소되었는지 최종 확인하여야 하며 상품 및 작품 배송 후 배송예정일 미 입력 건에 대해서 회원이 회사로 취소요청을 하는 경우 판매자에게 통보 없이 취소될 수 있으며 상품 및 작품 회수에 소요되는 비용은 판매자의 부담이 됩니다.
⑥ 판매자는 발송 후 3일 이내에 회원이 주문한 작품을 수령할 수 있도록 조치해야 합니다.
⑦ 판매자가 전항의 기한 내에 발송하지 아니하거나, 회원의 귀책사유로 인하지 않은 배송지 오류 등으로 인하여 회원이 상품 및 작품을 정상적으로 수령하지 못한 경우 판매자는 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
⑧ 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우 그 해당기간은 배송 소요기간에서 제외됩니다.
⑨ 판매자의 발송확인 처리 이후에 구매자가 수취확인을 하지 않아 배송 중 상태가 지연될 경우, 회사는 발송확인일로부터 1주 이내에 구매자에게 수취확인요청 안내를 할 수 있습니다. 회사의 안내 이후에도 구매자의 수취확인이 이루어지지 않을 경우 3일이 경과한 시점에 자동으로 배송 완료됩니다. 이 경우 실제 작품을 수령하지 못한 구매자는 회원은 미수취신고를 할 수 있습니다.
⑩ 회사는 정산금 지급의 목적 등으로 경우에 따라 판매자에게 배송완료의 증빙을 요청할 수 있으며, 판매자는 회사의 요청이 있은 날로부터 7일 이내에 해당 자료를 제출하여야 합니다.
⑪ 판매자가 전항의 증빙을 제출하지 않거나, 허위 배송정보를 입력함으로써 발생하는 회사의 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매자에게 있고 회사는 운영정책 등에 따른 조치를 할 수 있습니다.
⑫ 판매자는 작품 별 배송비 수취 여부를 설정할 수 있으며, 회원의 결제 방법 선택에 따라 해당 금액을 확인하여 배송절차를 완료할 의무를 부담합니다.
⑬ 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 통합택배, 해외배송 서비스 등을 실시할 수 있습니다.

제6장 회원 관리 및 보호
제24조(품질보증)
① 판매자는 판매된 상품 및 작품의 품질보증에 따른 사후관리에 관하여 관련 법규에 따라 제조자와 연대책임을 집니다.
② 판매자가 정한 품질보증기간이 소비자분쟁해결기준보다 짧을 경우, 소비자분쟁해결기준이 우선 적용됩니다.
③ 제조자 측에서 사후관리를 할 수 없는 경우(병행수입품, 제조사가 국내에 있지 않은 경우, 제조사 측에서 A/S처리가 불가능한 경우 등)에는 판매자의 책임 하에 수리, 교환, 환불 등의 조치가 이루어져야 합니다. 회사는 판매자가 정당한 사후관리를 거부할 시 운영정책에 따른 조치를 할 수 있습니다.

제25조(분쟁조정 센터)
① 회사는 이용자가 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 수렴하여 해결하고, 회원 상호 간의 분쟁을 조정하며, 이용자가 고객센터의 절차 안내에 따라 분쟁의 해결을 요청할 경우 분쟁해결 기구의 업무를 대행하여 진행할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 제기하는 각종 불만사항과 의견을 적극적으로 검토한 후 정당하다고 판단될 때에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리하기가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기간을 메신저, 전자우편 혹은 전화 등으로 회원에게 통보합니다.

제26조(판매자의 서비스 이용)
① 회사는 판매자가 입금폼을 만들거나 프리오더 서비스를 이용하는 것을 판매자 등록에 대한 별도의 절차로 승인하며, 이의 승인이 완료된 판매자는 서비스이용료 및 배송비 등을 고려하여 상품 및 작품의 판매가격을 본인의 책임으로 자유롭게 정하고, 상품 및 작품의 판매를 위한 작품에 관한 정보를 직접 등록 및 관리하여야 합니다.
② 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 『전자상거래법』(예시:공급서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 『전자거래기본법』(예시:소비자보호에 관한 규정), 『소비자기본법』(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 『표시광고법』(예시:물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항) 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이에 반하여 구매자에게 불리한 거래 조건을 통지한 경우에도 관련 법령이 우선하고, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
③ 판매자는 구매자가 상품 대금을 결제하거나 판매자에게 지급한 후 판매자에게 상품 배송 또는 직거래에 관한 진행 상황을 문의한 경우, 이에 성실하게 응해야 합니다.
④ 판매자가 상품을 발송하지 않거나, 구매자의 연락을 받지 않는 경우, 구매자가 회사에 요청하면, 회사는 판매자가 판매하는 상품의 구매 청약을 한 구매자에게 이름, 생년월일(업자가 아닌 판매자의 경우만 해당), 주소, 전화번호, 이메일 등 신원정보를 제공할 수 있습니다. 다만, 회사는 이를 행하기 전, 판매자에게 연락하여 구매자의 연락을 받을 것을 3회 이상 요청하는 것을 원칙으로 하며, 판매자가 회사의 3회 이상의 요구에도 불구하고 상품 발송을 하지 않거나 연락을 받지 않는 경우 신원정보를 제공할 권리를 가집니다.
⑤ 판매자는 구매자와 상품 및 작품매매(상품 및 작품의 배송, 취소, 반품, 환불절차 포함)에 관련하여 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결 과정 내 이 약관, 운영정책을 위반하거나 불성실 등 판매자의 귀책사유로 회사 또는 구매자에게 손해가 발생할 경우 그에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
⑥ 판매자는 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리하여야 하며, 데이터를 허위로 기재할 수 없고, 청소년 유해 매체물 또는 성인대상의 상품 및 작품을 판매할 경우 회사가 제공하는 나이제한 부가서비스를 사용하여야만 합니다.
⑦ 판매자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
가. 회사의 서면에 의한 사전 승인 없이 회사의 상호나 로고를 사용하는 행위
나. 판매자가 회사를 통하지 않고 제3의 외부업체의 프로그램을 이용하여 상품 및 작품을 등록하는 경우
다. 회사의 서비스를 이용하지 않고 상품 및 작품을 판매하는 직거래를 하거나 이를 유도하는 행위
라. 판매된 상품 및 작품에 대한 품질보증서비스를 본인의 책임과 비용으로 실시하지 않는 행위
마. 회사의 경영 또는 영업 활동을 방해하는 불공정행위를 직∙간접적으로 하거나, 제3자로 하여금 하게 하는 행위
바. 판매자 본인의 제품 구매 또는 실제 제품의 이동 없이 판매점수 및 광고 효과를 높이기 위한 구매 또는 부당한 할인 획득을 위해 제3자의 명의 또는 계정을 이용하여 구매하는 행위
사. 판매자가 판매한 각각의 제품에 대한 발송예정일까지 제품을 발송하지 않거나, 발송하지 않은 제품에 대한 운송장번호를 미리 입력하는 행위(가송장 사용 행위) 및 이에 준하는 행위
아. 연락처, 주소 등의 정보를 거짓으로 등록하거나 회사 또는 구매자의 정당한 연락을 회피하는 행위 및 불성실, 부정확한 답변을 하는 행위
자. 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 『여신전문금융업법』 등 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위
차. 판매자가 본인에게 책임이 있는 사유로 주문을 취소하는 것임에도 법령 또는 회사의 정책 적용을 회피할 목적으로 구매자에게 취소를 요구하거나 종용하는 행위
카. 회사의 모니터링 업무에 협조하지 않아 답변 및 증빙 자료의 제출을 거부∙해태 하는 행위
타. 판매금지 물품을 광고 또는 판매하는 행위
파. 기타 비정상적인 방법으로 상품 및 작품을 노출하거나 기타 부당한 이익을 취하는 모든 행위
⑧ 해외카드를 이용한 구매의 경우 판매자는 매매대금에 대한 채권을 회사에 양도하고, 회사 또는 회사의 대리인이 판매자를 대신하여 회원에게 채권양도의 통지를 할 권한을 부여하며 회사가 판매대금에 상당하는 금액(매매대금에서 서비스이용료를 공제한 금액)을 판매자에게 지급하는 것에 동의합니다. 판매자는 회원으로부터의 세금계산서 등의 발급 요구에 응하여야 합니다.
⑨ 판매자가 본 조를 위반하는 경우, 회사는 그 과정에서 유발되는 각종 기술적, 법적 문제에 대하여 아무런 책임을 지지 아니하며, 판매자는 모든 민∙형사상의 책임 및 이로 인하여 발생한 모든 손해를 전적으로 배상할 의무가 있습니다.
⑩ 판매자가 이 이용계약을 위반하거나 이로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 운영정책에 따른 조치(회사 내부 신용등급의 하락, 벌점부여, 서비스의 이용 제한, 이용계약의 해지 등)를 할 수 있습니다.

제27조(판매금지 물품)
회사는 회사와 다른 판매회원의 정상적인 영업 활동을 방해하는 다음 각 호에서 정하는 매매 부적합 제품의 등록∙판매를 금지합니다.
* 실제 판매하지 않는 제품(테스트 목적으로 등록한 경우 등)
* 제품과 관련이 없거나 제품의 등록에 관한 회사의 운영정책을 위반하여 등록 제품
* 동일 카테고리 또는 인접 카테고리에 같거나 유사한 판매조건으로 복수 등록한 중복 제품(같은 제품으로 간주되는 경우도 포함)
* 검색 노출을 확장하기 위해 판매 제품과 관련 없는 브랜드명, 물품명, 인기 키워드 등을 기재하여 등록한 제품
* 실제 재고를 보유하지 않으면서 허위로 재고를 등록한 제품(제품 등록 유지를 위해 가격을 임의로 변경해 유지하거나, 구매신청이 들어오면 재고를 보유한 다른 판매자에게 재주문하여 구매자에게 배송하는 경우 등)
* 제품의 판매 가격이 시중의 통상적인 거래 가격보다 지나치게 낮거나 높아 위∙모조품 또는 허위 재고로 의심되는 제품
* 거짓 또는 과장하거나 구매자를 기만하는 방법으로 광고한 제품
* 지식재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 제품
* 법령에 따라 유통 및 판매가 금지된 제품(장물, 습득한 유실물, 통신판매를 금지한 유가증권, 단말기 보조금 관련 사항을 기재한 제품, 담배, 도수가 있는 안경·선글라스, 콘택트렌즈, 군수품, 의약품, 주류, 살아 있는 동물 등. 단, 정부의 고시 등에 따라 통신판매가 허용되는 경우는 제외)
* 상품의 판매와 관련하여 특정한 인허가 자격이 요구됨에도 불구하고 관련 요건을 만족하지 않거나 필수 게재 정보를 게재하지 않은 제품
* 기타 관계 법령에 저촉되거나 회사가 합리적인 사유로 판매를 금지하는 제품

제28조 손해배상 및 손해배상액의 예정
① 회원의 불법행위 또는 본 약관을 위반한 행위로 회사가 당해 회원 외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 아래 각 호의 행위를 회원이 한 경우, 회사에 대한 손해배상액의 예정은 아래 각 호에 기재한 바와 같습니다. 다만 본 손해배상액의 예정보다 큰 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상액의 예정액을 초과하는 손해에 대해서도 배상하여야 합니다.
가. 26조 7항의 가호 내지 다호, 바호, 사호의 행위 : 500만원
나. 26조 7항의 자호, 차호, 파호의 행위: 700만원
다. 본 서비스를 통해 관리하는 고객 정보를 주문 관리 이외의 목적으로 사용하는 행위 : 1000만원
라. 본 서비스를 통해 관리하는 고객 정보를 제3자에게 제공 또는 거래하는 행위 : 3000만원
마. 본 서비스 판매폼을 통해 사기등의 범죄를 저지른 경우 : 총 사기피해금액
바. 위법한 방법으로 본 서비스에서 관리하는 정보를 훔쳐내는 경우 : 5000만원
사. 27조에 따른위법한 게시물(저작권 위반, 아동청소년성범죄관련 게시물 등)등을 올려 본 서비스의 운영을 방해하는 경우 : 2000만원

제7장 서비스의 이용 제한 등
제29조(서비스 이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
* 제16조를 위반한 경우
* 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
* 『전기통신사업법』에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
* 회원이 사기 및 악성 글 등 건전한 거래 문화 활성화 방해되는 행동을 했을 경우
* 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회원이 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 3개월 동안 서비스를 이용하기 위해 log-in한 기록이 없는 경우, 회사는 당해 회원의 서비스를 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 회사의 정책에 따라서 회원 간의 차별화된 서비스를 언제든지 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 유료서비스의 사용을 할 경우 회사는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.
④ 회사는 이 약관, 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
* 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
* 특정서비스 이용제한
* 이용계약의 해지
* 손해 배상의 청구
* 사이버수사대 수사 요청
* 정산일자 변경 및 신용점수 차감
⑤ 회사가 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 회사는 사전에 회원에게 사전 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.
⑥ 회원은 본 조에 의한 회사의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제30조(이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 이 약관에서 정하는 절차에 따라 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매중인 절차를 완료, 철회 또는 취소하지 않는 경우 이로 인한 불이익은 회원 본인의 책임으로 합니다.
② 이용계약은 해지의사가 상대방에게 도달한 때에 종료됩니다. 다만, 해지의 효력은 계약기간 내 이미 발생한 권리관계 및 손해배상 청구에 관하여 영향을 미치지 아니합니다.
③ 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
④ 회사는 회원에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 해지의사를 회원에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
* 제5조 제5항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
* 제16조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해의 전부 보전이 불가능하거나 불가능한 우려가 있는 경우
* 제26조의 의무를 위반한 경우
*회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
* 상품 및 작품 등에 대해 확인되지 않는 사실로 불신을 조장하는 행위를 한 경우
* 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
* 기타 회사가 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
⑤ 이용계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.
⑥ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사가 본 조에 따라 회원과의 이용 계약을 해지하기로 결정한 경우 회사는 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 통지하고, 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가집니다.

제8장 윗치포인트
제31조(윗치포인트 구입)
① 윗치포인트 구입은 신용카드, 가상계좌를 통해 결제할 수 있습니다.
② 윗치포인트는 회원간 양도가 불가능합니다.

제32조(윗치포인트 환불)
① 윗치포인트는 구입한 윗치포인트를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.

제33조(윗치포인트 제도)
① 회사가 제공하는 다양한 유료부가서비스 이용을 위하여 회원에게 보너스 윗치포인트를 지급할 수 있습니다.
② 보너스 윗치포인트는 어떠한 경우에도 현금 전환이 불가능합니다.
③ 보너스 윗치포인트는 유효기간이 있을 수 있으며, 유효기간이 경과하면 그 즉시 자동 소멸됩니다.

제9장 정산
제34조(서비스 이용료)
① 서비스이용료는 회사 내부 정책에 따라 판매자의 판매방식과 상품 및 작품 카테고리 등의 판매조건에 따라 분류되어 정해질 수 있습니다.
② 서비스이용료는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회사와 판매자의 별도 약정 및 운영 정책에 따라 판매자에게 적용되는 서비스이용료가 다를 수 있습니다.
③ 회사는 필요한 경우 서비스이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면을 통하여 통지합니다.
④ 서비스이용료는 판매대금에서의 공제, 윗치포인트 사용 등으로 결제할 수 있으며, 회사와 판매자간의 사전 협의 또는 회사의 내부 사정에 따라 요율, 결제방법 등이 변경될 수 있습니다.
⑤ 회사는 당월에 발생한 서비스이용료에 대한 세금계산서를 익월 15일까지 매월 판매자에게 발행합니다

제35조(판매대금의 정산)
① 상품 및 작품 판매대금에 대한 정산은 상품 및 작품 판매 가격에서 서비스이용료를 제외한 금액을 기준으로 산정되며, 판매자는 서비스이용료 및 배송비 등을 고려하여 상품 및 작품의 판매 대금을 자유롭게 정할 수 있습니다.
② 판프리오더를 통한 판매대금의 경우 주문기간 후 선정산 시에는 3영업일 이내로 50% 정산, 나머지 50% 판매대금은 배송완료 후 반품기간(7일) 후를 기준으로 하여 8주 이내로 정산함을 원칙으로 하며, 회사는 작가회원의 거래실적과 신용등급에 따라 이를 조정할 수 있습니다. 정산일이 비영업일일 경우 익일 영업일 정산을 원칙으로 합니다. 이와 관련한 세부 사항은 다음과 같습니다.
③ 정산 확정금액: 프리오더를 통한 판매의 경우 주문이 생성되고 주문기간 내에 발생한 주문 내역에 대한 판매금액이 정산확정금액으로 책정됩니다.
④ 배송제품: 주문한 제품이 배송완료되어 구매회원이 구매완료를 하거나, 배송완료 후 7일이 지나도록 교환/반품 등에 대한 요청이 없을 경우 판매금액이 최종정산확정금액으로 책정됩니다.
⑤ 환불 등의 이슈가 발생한 경우, 최종정산확정금액을 정산할 때 환불 금액이 차감되어 정산되며, 환불의 금액이 최종정산확정금액을 상회할 경우 판매자는 회사에 해당 비용을 지불해야 합니다.
⑥ 정산확정을 위해서는 배송준비중, 배송중, 배송완료 상태로의 변경을 적시에 해 주어야 하며, 상태 변경이 누락된 주문 건에 대해서는 정산이 이루어지지 않을 수 있으니 판매자는 주문관리를 누락하지 않도록 주의하여야 합니다.
⑦ 회사의 작가회원에 대한 정산 일자 등 구매안전 서비스의 운영에 관한 구체적인 내용은 회사가 제공하는 서비스화면을 통하여 공지합니다.

제36조(정산의 보류)
① 회사는 판매자의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 정산금액에서 공제한 후 나머지 금액에 한하여 판매자에게 지급할 수 있습니다.
② 판매자 또는 회사가 서비스 이용 계약을 해지한 경우, 회사는 판매자의 마지막 3개월 동안 월평균 판매액의 30%에 해당하는 금액을 계약 해지일로부터 3개월 동안 예치하여 구매자로부터의 클레임에 대한 환불, 교환 등 추가비용지급에 사용하고, 이러한 염려가 없어진 후 나머지 금액 전액을 지급할 수 있습니다.
③ 판매자의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매자와 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지하거나 제3채무자로서 판매자의 정당한 채무를 변제할 수 있습니다.
④ 회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있되, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정기간 유보할 수 있습니다.
⑤ 회원이 신용카드로 결제한 경우, 『여신전문금융거래법』상의 규정에 따라 회사는 신용카드 부정사용을 통한 허위거래여부를 판단하기 위해 일정기간 정산을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거래사실 확인을 위한 증빙을 판매자에게 요구할 수 있으며, 회사는 사실 여부 확인 후 판매대금을 지급할 수 있습니다.
⑥ 회사는 판매자가 매매 부적합 작품의 판매자로 적발되거나, 판매량이 상당하여 다수 구매자의 피해보상이 발생할 우려가 되는 경우, 연락두절로 추가적인 구매자 클레임에 협조를 구할 수 없다고 판단되는 경우에는 일정기간 정산을 보류할 수 있습니다.
⑦ 판매자는 폐업신고 이후에는 원칙적으로 판매가 금지되며, 회사는 판매자의 폐업 이후에 판매된 작품의 판매대금에 관해서는 정산을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
⑧ 본 조에 정한 조항 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 판매자에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보할 수 있습니다.

제10장 기타
제37조(준거법 및 관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제38조(기타)
① 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.
② 회사는 대한민국 내에 설치된 서버를 기반으로 서비스를 제공, 관리하고 있습니다. 따라서 회사는 회원이 대한민국의 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 경우 서비스의 품질, 적법성 또는 사용성을 보장하지 않습니다.

제39조(회사의 연락처)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
상호 : 파이어볼트
사업자번호 :  585-81-01173
대표자 : 강승하
주소 : 서울특별시 마포구 동교로 162-10 2층 파이어볼트
담당자 : 강승하
연락처 : 070-4353-2888
이메일 : contact@witchform.com

[부칙]
이 약관은 2021. 11. 22 부터 시행합니다.
공고일자 : 2021. 10. 21
시행일자 : 2021. 11. 22

개인정보처리방침

주식회사 파이어볼트(이하 '회사'라함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령에 따라 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 ‘윗치폼’ 서비스(이하 '윗치폼'이라 합니다) 등 관련 제반서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

이 개인정보처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 관련 법령 및 회사의 이용약관에서 정한 바에 따르며, 그 밖의 사항은 일반적인 상관례에 따릅니다.

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원이 입력한 정보를 기반으로 회원가입, 서비스의 제공, 원활한 고객상담 등을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
가. 회원가입시 수집
1) 수집항목 : 성명, 계정이메일, 비밀번호, 이메일 주소, 카카오 간편가입시 이용자 식별자 등 자동 수집되는 정보, 애플 이용자 식별 ID, 웹 또는 앱 이용 과정에서 기기정보(OS, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2) 수집목적 : 계정 생성
3) 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 또는 서비스 종료시까지 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

나. 판매자로 활동 전환시 수집하는 개인정보
1) 수집항목 : 성명(사업자가 법인인 경우에는 그 명칭과 대표자 성명), 주소, 본인인증 휴대폰번호나 전화번호, 사업자등록번호(사업자), 이메일 주소, 생년월일(개인), 은행명, 계좌번호, 예금주명, 계좌종류(개인/사업자), 별도의 판매자에 대한 확인절차를 위해 창작자의 신분증 사본, 통장 사본, 법인인감 등의 자료를 요구할 수 있습니다.
2) 수집목적 : 판매 활동
3) 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 또는 서비스 종료시까지 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

다. 구매를 위해 수집하는 개인정보
1) 이름, 휴대폰번호, 배송정보(수령인 이름, 배송지 주소, 수령인 연락처), 결제정보
2) 수집목적 : 구매 활동
3) 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 또는 서비스 종료시까지 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

2.개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음과 같은 목적으로 이용자 등의 개인정보를 수집합니다.

가. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입의사 확인, 고객 문의에 대한 응답, 각종 공지사항 전달, 부정이용방지와 비인가 사용방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리 등

나. 회사는 회원 디바이스의 클릭보드에 저장된 메시지를 회원동의하에 윗치폼 서비스를 통해 제공합니다. 또한 회원이 직접등록한 특정 주소록정보를 윗치폼 서비스를 통해 제공합니다.

3.개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하거나 위탁하지 않습니다.
단, 회원이 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 회원에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 개인정보를 제공하고 있습니다.

※이용자 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우
회사는 회원의 동의 후 적법한 절차를 통하여 정보를 제공하고 있습니다.
회원이 주문정보를 윗치폼에 등록한 후 입금완료/발송완료 처리시 카카오 알림톡을 통해 제공합니다.

제공 업체 : 주식회사 카카오
제공 수단 : 카카오 알림톡
제공 정보 : 고객 주문상품 정보

4.개인정보 보유 및 이용기간

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유부정이용기록 보유 : 1년 (부정 이용 방지)
나. 관련 법령에 의한 정보보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 일정기간 정보를 보유하여야 할 필요가 있을 경우 회사는 보관하는 정보를 일정기간 보유하며, 보유기간은 아래와 같습니다.

■ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

■ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

■ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보유 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

■ 본인확인에 관한 기록 보유 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

■ 방문에 관한 기록 보유 3개월 (통신비밀보호법)

5.개인정보의 열람, 수정, 삭제 및 개인정보의 도용

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 공개 및 비공개 처리하거나 수정할 수 있으며, 삭제 및 파기를 요청할 수 있습니다.

가.회원은 언제든지 회원 본인의 개인정보를 조회하거나 정정할 수 있으며, 회원탈퇴 또는 개인정보의 삭체를 요청할 수 있습니다. 단, 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 개인정보를 삭제하는 경우에는 관련 서비스를 제공받지 못합니다.

나.회원의 개인정보를 조회, 정정하기 위해서는 로그인이 필요하며 개인정보 변경을 해야합니다. 회원탈퇴를 위해서는 회원 본인 확인절차 후 즉시 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다. 단, 회원탈퇴시 등록된 개인정보 및 주문정보도 함께 삭제처리됩니다.

6.개인정보의 파기

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가.파기절차회원이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 또는 보관 장소로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 위 별도 보관된 개인정보는 정해진 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나.전자적 파일형태로 암호화 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7.쿠키의 운영

쿠키란 윗치폼 접속시 회원의 저장장치에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다. 쿠키는 웹사이트의 서버(server)에서만 읽어들일 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저(browser)의 디렉터리(directory) 하위에 저장됩니다. 모바일 애플리케이션과 같이 쿠키 기술을 사용할 수 없는 경우에는 쿠키와 유사한 기능을 수행하는 기술(광고식별자 등)을 사용할 수도 있습니다.

가.쿠키의 사용 목적
윗치폼이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 '수집하는 개인정보 항목'과 같으며 '개인정보의 수집 및 이용목적' 외의 용도로는 이용되지 않습니다.

나.쿠키 설정 거부
이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 옵션(option)을 선택함으로써 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

8.회원의 권리와 의무

회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다.

회원이 위 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.

9.개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책

가.회원의 로그인정보과 주문정보는 암호화되어 본인 외에는 알 수 없습니다.

나.회사는 암호화 통신(SSL)을 통해서 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 저장하고 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

다.회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

2) 관리적 대책

가. 해킹 등에 대비한 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회원의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

나. 처리 직원의 최소화 및 교육회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 개인정보보호전담기구의 운영회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회원 본인의 부주의나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10.개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대하여 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호책임자 / 담당자
이 름 : 이승규
소 속 : 주식회사 파이어볼트
직 위 : 이사
전 화 : 010-3764-8176
이메일 : sglee@witchform.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

■ 개인정보침해신고센터
www.118.or.kr / 118

■ 정보보호마크인증위원회
www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4

■ 대검찰청 첨단범죄수사과
www.spo.go.kr / 02-3480-2000

■ 경찰청 사이버테러대응센터
www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

11.고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일전부터 윗치폼 서비스 내 '공지사항'을 통해 공지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하도록 하며 필요 시 이용자의 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자 : 2020. 03. 02
시행일자 : 2020. 03. 05

이용약관 | 개인정보처리방침 | 운영정책 | 공지사항 | 도움센터

Witchform