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* 구성품 누락, 파손 확인을 위해 수령자 정보가 보이는 운송장 + 개봉영상이 필요합니다.해당 자료가 없을 경우 교환이 어렵습니다.
* 봉제 인형은 제작 과정 특성 상 샘플과 100% 동일하지 않을 수 있으며(봉제 위치, 자수, 형태 등) 이로 인한 교환, 환불은 진행되지 않습니다.
* 제품 불량 판단 기준은 제작 공장 기준으로 적용됩니다.
* 국내 배송 중 발생한 분실 및 파손은 택배사 측 사안으로, 택배사로 문의 부탁드립니다.
최대한 빠르게 제작될 수 있도록 진행하겠습니다💕
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