※안 내 사 항※

택배비는 일괄 4,500원이며, 운송장 안내와 함께 택배사도 같이 안내드립니다. 

배송 예정 날짜는 10월 19일 입니다. 수량 확인 후 발주하는 방식으로, 다소 배송일정이 긴점 확인 부탁드립니다.

일정 변경이 있을 경우 안내드리겠습니다.

주문서 작성 가능 시간은 8월 31일 20시 00분 부터 9월 7일 14시 00분 까지입니다. 주문취소는 9월 8일 23시 59분까지 가능합니다.

윗치폼 메세지에 응답하지 않을 경우 하단에 기재되어있는 오픈카카오톡으로 연락주시면 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

반드시 거래종료버튼은 배송을 받으신 후 상품에 문제가 없는것까지 확인된 이후에 눌러주세요. 배송 이전에 거래종료버튼을 누르셨을 경우 처리되는데 상당기간이 요구되오니, 꼭 배송을 받으신 이후에 거래종료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

상품 전달 전 거래종료 버튼을 눌러 생기는 모든 문제는 저희가 책임을 질 수 없습니다.

※자주 묻는 질문※

Q. 실물 이미지가 보고싶어요!

A. 하단 상품 목록에서 실물 사진을 보실 수 있습니다.

Q. 한정수량인가요?

A. 낡은창고 태엽인형 외에 모든 상품은, 한정수량은 아니나, 이후 복각 예정은 없습니다.

낡은창고 태엽인형의 경우 생산물량만 판매되는점 안내 드립니다.

Q. 한정된 수량만 구매 가능한가요?

A. 각 종류별 3개까지 구매가능합니다. 3개 초과분의 수량을 구매하시고자 하실 경우 문의 부탁드립니다.

Q. 티셔츠의 사이즈는 어떻게 되나요?

 A. 하단 사이즈표를 참고해주시기 바랍니다.

Q. 이후 추가 판매예정이 있나요?

A. 추가 판매예정은 현재 없습니다.

Q. 굿즈를 추가로 구매하고싶은데 배송비를 추가로 결제해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?

A. 기존 주문건 취소 후 재주문을 진행해야 하기 때문에 문의 바랍니다. 만약 품절된 상품이 포함되어있을 경우에는 별도로 처리 도와드리겠습니다.

Q. 배송은 언제 하나요?

A. 상단에 안내드린대로 10월 19일 월요일부터 순차적으로 진행될 예정입니다.

Q. 입금 확인 처리가 안되었어요

A. 특정 시간마다 주기적으로 확인중에 있습니다. 직접 계좌입금을 해주신 후 24시간이 지났음에도 입금처리가 되지 않았을 경우 문의 부탁드립니다.

Q. 주문이 실수(혹은 오류)로 여러번 들어갔어요

A. 주문취소 요청을 주시면 처리 도와드리겠습니다.

Q. 싸인해주실 수 있나요?

A. 싸인 및 그림 요청을 일체 받고있지 않습니다. 택배 포장 작업과정에서 작가님들이 진행하시지 않으시기 때문에 물리적으로 불가능한점 미리 안내드립니다.

Q. 해외에서 주문이 하고싶어요!

Q. I'd like to buy it outside of Korea.

A. 윗치폼에서 해외배송을 지원중입니다. 해당 방법을 확인해주시기 바랍니다.

A. International shipping is supported by Witchform. Please refer to the information on the website.

기타 문의사항은 윗치폼 메세지 혹은 오픈카톡 https://open.kakao.com/me/lacie_ 로 연락주시면 최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.