♥ RetroBerry ♥
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꼭 아래에 정리한 사항을 읽어주시기 바랍니다!
(읽지 않아서 일어난 문제는 책임지지 않습니다.)
1. 원신 비공식 굿즈판매 통판폼입니다.
2. 해당 폼은 선입금 받은 후 굿즈를 제작한 뒤 자택으로 배송을 보냅니다.
(재고에 따라 추가 제작기간 있음)
3. 공정 과정 중에 생긴 스크래치 및 인쇄 품질 이상, 생활기스, 단순 변심 등
해당 사유들로 인한 환불은 해드릴 수 없으니
이와 같은 사유들을 예민하게 생각하시는 분들은 고민해보시고 주문 부탁드립니다.
선입금 주문을 받은 뒤 수량맞춰서 제공해드리고있기 때문에
구성품 자체에 문제가 있는 경우가 아닌 이상,
단순 변심의 환불이 어렵습니다.
신중하게 주문주세요!!!
4. 주문한 상품이 아니라 다른 상품이 들어있거나 (교환),
발주자의 실수로 인한 누락은 환불은 어려우나 참여하는 행사장 당일 및 추후 오프라인 행사에서 교환가능합니다.
※ 이러한 문제같은 경우 반드시 언박싱 영상이 필요합니다.
문제가 있을 때 윗치폼 메세지나 트위터 DM 보내주시면 순차적 확인하면 친절하게 답변 드리겠습니다.
5. 몇 시간이 지났음에도 불구하고 '입금확인 전' 이라고 표기가 되어있는 경우엔
제가 확인을 아직 못한 것이니 조금 더 기다려주시면 감사드리겠습니다. (수동조작)
6. 주문 시 바로 입금 주시지 않으면 주문 건이 삭제 되실 수 있으니,
가급적이면 주문한 뒤로 바로 입금을 완료해주세요.
개인사정으로 인해 제작자가 확인이 늦어져도 바로 입금 부탁드립니다.
동명이인이 있을 수 있으며 주문자명과 입금자명이 다를 때가 있습니다.
때문에 주문시간과 입금시간, 입금자명으로 구분하고 체크하고 있으니 못해도 반드시 30분 이내에 입금을 완료해주시기 바랍니다.
30분 초과한 경우 입금이 확인되지 않은 폼 주문서는 주문자 허가 없이 무통보 삭제 합니다.
주문을 원하시는경우 꼭 바로입금 가능하신 시간대를 봐서 그때 주문 주시기 바랍니다.
7. 폼에 기입해주신 번호로 문자가 보내주실 수 있으니 참고부탁드립니다.
(간단한 환불처리 및 품목교환 거래관련 등 안내 목적)
8. 위 사항들을 읽지 않아 초래되는 상황에 책임지지 않습니다.
반드시 처음부터 끝까지 읽어주신 후에 폼을 작성해주세요.
9. 주문 시 모든 상품관련 및 별도공지는 트위터(X)에 하고 있으므로 트위터(X) 아이디 기재를 필수로 접수 받습니다.
트위터아이디 기재하지 않고 무단으로 기재하실 경우
연락부터 스케줄관련 차질이나 공지가 있을 때 전달되지 못한 문제는 책임지지 않습니다.

