공지를 제대로 읽지 않아 생기는 문의는 따로 답장하지 않습니다.
회지 폼은 7월 중~말에 올라옵니다.
회지와 합배송 가능하나, 준등기로 구매하신 분들은 합배송 처리가 불가능합니다.
윗치폼에 제출하신 입금자명과 입금해주신 입금명이 다를 경우 폼이 삭제됩니다.
판매 기간
2023.06.29 20:00 ~ 2023.07.10 23:59
7월 11일 이후에도 입금확인 처리가 안됐다면 dm으로 문의 부탁드립니다.
유의사항
1. 입금 이후에는 주문 수정 및 환불, 주소 수정이 불가능합니다. 신중히 확인하신 후 주문 해주세요.
2. 상세 주소에 동 호수 잊지 말고 꼭 써주세요.
3. 제작 시 재단 차이, 색 차이가 생길 수 있습니다.
4. 현장 판매 구매로 변경 시 트위터로 dm부탁드립니다. (~8/10일 까지 변경 가능)
5. 폼 제출, 입금은 한 번씩만 해주세요. 합배송 불가능합니다.
6. 배송 받았을 때 꼭 개봉 영상을 찍어주세요. (아래에 기재되어 있는 교환방법 - 개봉영상 과정 참고) 개봉 영상이 없는 경우 교환/환불이 불가합니다.
굿즈 종류 및 가격
파본
하자에 민감하신 분들은 구매를 다시 한 번 생각해주세요.
<파본 인정 사유>
모든 하자의 전제 조건 - 빛을 비추지 않았을 때 보이는 경우여야 함.
포토카드 : 선명한 찍힘, 찢어짐, 접힘 (휘어짐x), 얼굴 잉크 자국(개미 똥꾸멍만한 건 x)
투명 포토카드 : 인쇄면에 눈에 띄는 스크래치가 난 경우, 얼굴 잉크 자국(개미 똥꾸멍만한 건 x)
아크릴 스탠드 : 2mm이상 재단 밀림, 인쇄면 스크래치 (테두리 미세한 깨짐은 교환 사유x)
키링 : 재단 밀림, 인쇄면 스크래치
교환 방법
개봉 영상이 없는 경우 환불, 교환 일절 불가능합니다. 문의x
재고가 없을 경우 파본 반송 후 환불로 처리됩니다.
✅ 교환 및 환불, 누락, 주문하지 않은 물건(추가 물량)이 온 경우
오픈채팅으로 편집되지 않은 개봉 영상과 함께 [성함+전화번호] 기재해서 연락 주세요.
https://open.kakao.com/o/sNMYRerf (다른 문의에는 일절 답하지 않습니다.)
*추가 물량만 온 경우는 영상 없이 사진만 보내주셔도 괜찮습니다.
[개봉영상 과정]
화면에 송장 번호를 보여줌 > 개봉 > 내용물 확인 (포장 안 쪽까지 확인) > 파본 확인 (파본이 화면으로 확실히 보이게)
배송
산왕공고 온리전 행사가 종료된 후, 대략 1주일 뒤에 발송됩니다.
opp+하드보드지+안전봉투가 기본 포장방식입니다.
아크릴 스탠드 구매자분들은 깨짐 방지를 위해 택배박스로 발송됩니다.
모든 통판 일정은 트위터(@hamtory_ba) 메인트를 통해 공지합니다.
배송이 시작된 경우 따로 배송시작, 운송장 표기를 하지 않습니다.
운송장 문의는 메인트에 배송시작 안내가 뜨면 트위터 dm으로 문의 부탁드립니다!
배송 분실 건 문의는 저 말고 택배사에 해주셔야 합니다!