※안 내 사 항※

제작업체 사정으로 인해 제작에 시간이 다소 걸릴 예정입니다. 이에 따라 배송일정은 9월 초로 잡고 있습니다.

택배는 우체국 택배로 배송될 예정입니다. 택배비는 일괄 4,000원 입니다.

주문서 작성 가능 시간은 8월 11일 14시 00분 부터 8월 20일 23시 59분까지입니다. 최종 입금 마감은 8월 21일 처리 예정이며, 해당 날짜까지 입금되지 않은 주문요청은 일괄 취소 처리될 예정입니다.

윗치폼 메세지에 응답하지 않을 경우 하단에 기재되어있는 오픈카카오톡으로 연락주시면 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

반드시 거래종료버튼은 배송을 받으신 후 상품에 문제가 없는것까지 확인된 이후에 눌러주세요. 배송 이전에 거래종료버튼을 누르셨을 경우 처리되는데 상당기간이 요구되오니, 꼭 배송을 받으신 이후에 거래종료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

기재하신 입금자명과 실제로 입금하신 입금자명을 동일하게 기재하여 주세요. 동일하지 않을 경우 입금확인 처리가 되지 않으며, 마감날 추가확인이 되지 않을 경우 거래취소가 될 수 있습니다.

※자주 묻는 질문※

Q.아로나 키링은 블루아카이브 1.5주년 행사때와 같은 키링인가요?

A.다른 디자인의 키링입니다. 블루아카이브 1.5주년 행사당시 전달받은 규정에 의거하여 통판이 가능하도록 별도로 디자인하였습니다.

Q.한정수량인가요?

A.주문 받은만큼 제작 후 배송 시작 예정이기에 수량은 제한은 없습니다.

Q. 구매 개수에 제한이 있나요?

A. 구매 개수에 제한이 없습니다. 

Q. 굿즈를 추가로 구매하고싶은데 배송비를 추가로 결제해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?

A. 주문서 제출 후 하단에 기재되어있는 오픈카카오톡으로 연락을 주시면 도움을 드리겠습니다. 

Q. 입금 확인 처리가 안되었어요

A. 입금확인은 정해진 시간마다 체크할 예정입니다. 입금 확인까지 시간이 소요될 수 있습니다.

Q. 주문이 실수(혹은 오류)로 여러번 들어갔어요

A. 정상적인 주문건 외에 거래 취소버튼을 눌러주시면 됩니다. 정상적인 주문건은 절대 거래 종료 버튼을 먼저 누르지 말아주세요!

Q. 장패드의 사이즈가 어떻게 되나요?

A. 가로 780mm 세로 300mm 입니다.

기타 문의사항은 오픈카톡 https://open.kakao.com/me/lacie_ 로 연락주시면 최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.