공지사항 미숙지로 인해 발생한 문제에 대해선 대응해드리지 않습니다.

폼 작성 기간: 7/26 00:00 ~ 8/2 23:59

기한 내에 작성하지 못하셨을 경우 제출된 모든 폼의 발송처리가 완료된 이후 재오픈 해드립니다.

I will contact international buyers separately for shipping. Please do not fill out this form.

1. 1차 폼의 배송을 우선적으로 처리합니다.

배송 우선 순서는 다음과 같습니다.

1차 폼 단일 > 2차 폼 단일 > 1차+2차 혼합

출고 처리 중 섞이는걸 방지하기 위함이오니 양해해주시면 감사하겠습니다.

2. 2차금 폼은 1주일동안 오픈됩니다.

기한 내에 작성하지 못한 분들의 경우, 제출된 모든 폼의 출고 작업이 완료된 이후 미작성자 체크가 완료되는대로 2차금 폼을 다시 오픈해드립니다.

8/12 12:57 추가: 8/14 23:59까지 추가로 폼 작성이 가능합니다. (재오픈 기간)

단, 재오픈을 했음해도 폼을 제출하지 않으실 경우, 수령 의사가 없다고 판단, 재고로 처리됩니다.

미작성 수량 확인 후 일괄적으로 환불 처리 예정이며, 재고 처리 이후로는 수령 의사를 밝히셔도 발송이 불가합니다.

3. 콩밥제 배송 신청 전 앞머리 옵션을 잘 확인해주시기 바랍니다.

본인이 구매했던 옵션이 아닌 경우 제출한 폼 취소 및 입금 금액 환불 처리가 있을 예정입니다.

4. 인형에 하자가 있어 교환을 하셔야 하는 경우, 공장의 하자 기준을 적용하여 확인 후 교환이 가능한지 답변해드릴 예정입니다.

하자 기준: 자수 누락/색상 오류, 봉제 터짐, 심각한 수준의 원단 오염

위 사항에 해당하지 않는 종류(ex. 몸체 인쇄 비뚤어짐)는 하자로 인정되지 않습니다.

5. 배송 정보 오류로 인해 출고가 늦어지는 경우에 대해선 책임을 져드릴 수 없습니다.

발급한 개인통관고유부호가 26년도에 맞춰 변경된 개인통관고유부호 정책에 맞는지 확인 후 폼 제출을 완료해주세요.

6. 어떤 경우에도 인형 수령 전 거래 완료 버튼을 먼저 누르지 마세요.

정보 조회가 불가능해지므로 모든 문의사항 응대 및 출고가 불가능합니다.

7. 지인간 합배송 처리는 불가합니다.

공장 측에서 인형옷을 선물로 같이 배송해줘서, 출고 시 랜덤으로 동봉처리 해드립니다.

(수량 한정, 종류/색상 지정 불가)

덤으로 생각해주시면 되고, 확정으로 같이 배송해드리는 것이 아니기 때문에 인형옷을 수령하지 못했다는 문의는 받지 않습니다.

2차 배송비는 잔금을 차감한 금액입니다.

(5/11 공지사항 참고)

이 외 문의사항이 있으실 경우 트위터(X) @IVIV__VIVI 로 연락 주세요.

멘션 확인이 가장 빠릅니다. (급하지 않은 문의는 푸슝으로 남겨주세요.)

윗치폼 메세지는 확인이 어렵습니다.

감사합니다.