폼 관련 문의, 기타 문의는 모두 bibi_bbi@naver.com 으로만 받습니다.
(푸슝 및 DM, 그리고 1대1 오픈채팅으로 받지 않습니다.)
결제자 = 수령자 = 계좌주 → 하나라도 다를 시 무통보 환불
수령자 명, 연락처, 개인고유통관부호 세가지가 모두 일치하여야 배송이 가능합니다.
기간
~ 4월 18일 오후 6시까지
기존 쫑긋짱현 폼과 주소를 동일하게 부탁드립니다.
해당 인형은 중국 배대지에서 바로 발송되는 인형으로,
고지드린 2차금 기간 이내에 결제를 하지 않으실 시
재고판매를 해보고 판매가 되지 않는다면 배대지에서 자체폐기를 할 예정입니다.
이 경우 환불드리기 어려우며, 입금폼 때 부터 고지한 내용이므로 환불문의 받지 않습니다.
쫑긋짱현 인형은 현물 전 교환, 양도, 일괄, 끼팔, 플미를 금지하고있습니다.
랜덤박스 포함 양도도 금지합니다.
현물 후에도 원가 양도만 해주시고, 끼팔, 랜덤박스, 일괄, 타 굿즈와도 교환 금지입니다.
다른 저의 인형들과도 절대 교환 불가합니다.
적발 시 차단합니다.
위 사항 중 하나라도 어기고 적발 되었을 시 무통보로 폼 취소 후 재고판매 이후 환불 드립니다.
재고 판매 안된다면 인형 폐기 예정이라 환불 불가합니다.
또한 계정 차단 후 앞으로 제가 공구하는 그 어떤 인형도 공구 참여 불가능합니다.
불량 접수 및 교환
불량인 경우 영상을 bibi_bbi@naver.com 로 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
이 경우에 발생하는 해외 배송비와 저에게 불량 인형을 보내주시는 배송비를 지불해주셔야 합니다.
군번줄은 필수 포함이 아닙니다.
공장의 선물 정도로 생각해주시면 감사하겠습니다.
● 자수 누락, 심한 이염(머리 원단이 인형 내에 비치는 것 제외), 5mm 이상 찢어짐 등 공장이 인정하는 심한 하자만 불량 인정이 됩니다. (5mm 이내의 원단 파임, 접착제나 레이저컷팅으로 인한 원단 뭉침, 자수실 튀임 등은 교환 대상이 아닙니다.)
● 택배 수령일로부터 3일 이내의 문의만 접수 가능합니다.
● 택배 개봉 영상은 송장이 부착된 박스의 6면을 꼼꼼하게 촬영 후 (송장 번호 포함)
불량 부분이 상세하게 끊김 없이 한 화면에 나오고, 확인이 가능 한 경우에만 불량이 인정됩니다.
●환불은 재고가 모두 판매된 후 가능하며 재고가 모두 판매되지 않았을 시
인형은 배대지 내에서 폐기 할 예정이기 때문에 환불이 불가합니다.
공동 구매의 특성 상, 공장의 사기 및 잠적 등이 발생하는 경우, 문제를 해결하기 위해 최대한 노력하겠으나, 해결이 되지 않을 시 금전적 보상이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
(공장의 잠수 문제 등은 총대가 최대한 해결하려 노력하겠으나, 공장의 소재지가 중국에 있으며 외국인의 신분으로 해결하기 어려울 수 있음을 양해바랍니다. 공장에게 환불 받는 경우 공장이 환불해준 환불금 전액을 돌려드릴 예정입니다. 공장이 환불하지 않고 사라지는 경우, 우선 공장에게 환불 받거나 인형을 받으려 노력하겠으나 불가하다면 총대측에서도 환불이 불가할 수 있습니다. 이는 '공동구매'의 특성 상 불가피한 사항이며 이를 인지한 후 구매바랍니다.)
배송 후 불량, 누락 발생시 폼에 공지한 문의처로 문의바랍니다. 단순 비대칭(귀 양쪽 크기가 달라요, 팔다리 길이가 달라요, 이목구비 자수가 다른 인형과 조금 달라보여요 등) 실밥, 다리 사이 실 등은 교환 대상이 아닙니다.
● 환불 기준:
- 입금 및 구매 이후 개인적인 사유 및 단순 변심 등에 의한 환불은 불가합니다. 신중하게 구매해 주시길 바랍니다.
● 주문 제작: 본 작품은 주문제작 작품으로 청약철회의 예외사유에 해당하여 이후 주문취소시 전액 환불이 어려울 수 있습니다. 주문 제작 특성상 배송까지 최소 1개월에서 반년 이상 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.신중한 구매를 부탁드립니다. 주문 제작이란 1:1로 소비자 개개인에 대한 맞춤 제작 혹은 그룹으로 모인 소비자들의 주문에 따라 해당 소비자의 의견을 일부 반영해서 생산하는 것을 의미합니다.