+)문의로 추가해두었습니다 : BESTEVER JAPAN 정품 필통 파우치 입니다! 해달과 여우가 있어요!
안전결제 & 일반 결제 모두 주문서 작성하시고 바로 결제 처리 해주세요! 특히 안전결제는 바로 결제하시지 않으면 제 쪽에서 취소가 불가하고 1시간 동안 해당 수량이 묶여 있게 됩니다. 다른 분들이 구입하실 수 없기 때문에 꼭 신중히 주문수량과 제품명을 보시고 주문서 작성 후, 결제는 바로 해주세요! 구매 의사 없는 단순 주문으로 5분 내 미결제시 다음 재고 판매 참여가 불가능하실 수 있습니다. 주문 후 취소처리가 불가능하니 신중하게 주문해주세요. (만약 일정 시간이 걸리는 경우, 윗치폼으로 꼭 주문서 작성 후 바로 말씀해주세요!)
◆ 정보 작성 및 배송 외 공지 ◆
✔ 구매시에는 해당 게시글 내의 모든 공지에 대해 숙지 및 동의하시는 것으로 간주됩니다! 특히 개봉영상 부분은 꼭 참고해주세요.
✔ 반택의 경우 편의점에서 오랫동안 머무를 수 없기 때문에 배송할 수량에 따라 며칠에 나눠 배송 할 수 있습니다.
✔ 반택 지점명을 정확히 작성하시지 않거나, 없어진 지점, 현재 반택 수령이 불가능한 지점으로 기재하시는 분들이 있습니다. 지점명 기재시에는 그 당시에 꼭 조회하여 알아보시고 맞는 지점명을 접수해주세요! 해당 건 때문에 전체 지연됩니다.
✔ X 닉네임은 혹시 모를 DM을 드리기 위해 꼭 기재해주셔야 합니다! 반드시 활동하시는 계정으로 적어주세요! 단, 모든 문의는 현재 X(구 트위터) 오류로 인하여 윗치폼으로만 받습니다.
✔ 입금자 및 수령자 성함에 특정할 수 없는 닉네임 등으로 입력 시 송장 이슈, 분실 위험으로 한 글자, 닉네임, 캐릭터명 기재 불가
✔ 재고 제품들이라 불량 및 교환이 필요한 경우에는 폐기 후 환불 처리로 될 수 있습니다.
✔ 현금영수증 필요하신 분들은 윗치폼 메세지로 [성함/연락처(영수증 처리 가능한 번호)/이메일주소/입금금액] 을 꼭 기재하시어 부탁드립니다!
✔ ✔ ✔ ✔ ✔ 배송받은 후 문의 시 ☑ 개봉 영상 ☑ 이 필요합니다. ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
개봉영상 관련해서 접수 방법은 꼭 하단에 기재되어 있는 대로 부탁 드립니다. 홈페이지에 첨부가 불가 하니, 메일 접수 후 반드시 DM 정보까지 보내주셔야 접수 완료입니다. 배송 기간에는 특히 단순 문의 & 배송, 제품 관련해서 문의가 많이 들어옵니다. 저 혼자 답변 드리기 때문에 공지대로 접수를 해주시지 않으면 교환 및 누락을 확인해드릴 수 없어요!
영상 없이 주시는 문의는 구두 만으로 확인이 불가 하므로 답변을 따로 드리지 않겠습니다. "혹시나 하여 보내는 것" "영상이 없지만-" 등의 문의 글이 있습니다. 양식 대로 접수 되지 않으면 회신 드리지 않아요. 개봉 영상 없이 누락 처리를 바로 해드리는 것은 송장에 잘못 기재되었을 때 입니다. 저 혼자 배송을 보내고 있기 때문에 나가는 모든 제품의 영상을 촬영할 수가 없습니다 ㅠㅠ
- 배송 완료 후 3일 내 접수 부탁 드립니다. 교환, 누락 문의 시에는 서로 확인을 위해 개봉 영상을 첨부해주세요!
- 혼자 촬영하셔서 확인이 불가 하거나, 거치대가 없어서 촬영이 불가 한 경우에는 가능하실 때 촬영 해주시면 감사드리겠습니다.
✅영상 촬영 기준점✅
1. 화면 프레임 안에 택배가(전체 부분) 잘리지 않고 들어 가야 함
(거치대가 없을 시 높은 물건에 핸드폰을 거치하고 아래에 물건을 두고 찍어주세요,)
2. 송장부터 물품 전체가 확인 되는 끊기지 않는 영상(편집 된 영상X)
3. 봉투 앞/뒤 모습이 보여야 하며, 찢겨지거나 칼집, 뜯은 흔적 등이 없는 상태로 촬영 시작
4. 하자로 교환이 필요한 경우 영상 내 하자 부분이 정확히 촬영되어 있어야 함
(불가 예시)
- 제품을 꺼내실 때 화면 프레임 밖에서 꺼내거나 꺼내는 순간 암전 될 경우
- 교환 요청한 하자 부분이 화면 안에서 확인되지 않는 경우
- 제품 확인 도중에 다른 제품들이(벗어나 있는 제품에서 문제 발견 시) 화면에서 벗어나는 경우
✔ 누락 교환 신청 메일 → somblue.som@gmail.com
- 영상 발송 시 주문자 성함 + 연락처 기재 필수 (이메일에서 검색하여 찾기 때문에 꼭 보내주셔요)
- 메일 발송 후 윗치폼 메세지로 해당 사항 설명과 함께 보내주세요!
✔ 14세 미만은 구입할 수 없습니다.
